درمان با “قید و شرط” / نگاهی به کیفیت پایین خدمات درمانی در مراکز تامین اجتماعی بروجرد
روزهای بروجرد- الهام شاهدپور: کیفیت پایین ارائه خدمات درمانی در مراکز تامین اجتماعی شهرستان بروجرد همواره سبب نارضایتی مراجعان بوده به گونه ای که این مراکز حتی نتوانستهاند خدمات درمانی کوتاه مدت را در حد و اندازه نامشان به بیمه شدگان ارائه دهند.
مزید بر این گاهی اوقات برخی پزشکان تازه کار مستقر در این مراکز درمانی در ویزیت بیماریها و تشخیص درست علل و عوامل آن دچار خطا و اشتباه هم می شوند…
در سالیان گذشته خدمات درمانی در مراکز تامین اجتماعی بروجرد تنها به یک ویزیت ساده و چند قلم داروی عمومی ختم نمیشد و شامل خدماتی همچون پرکردن دندان و آزمایش های تخصصی و حضور متخصصان در این مراکز بود اما شاید به دلیل نبود تجهیزاتی همچون دارو و مواد لازم دندانپزشکی این خدمات کم کم از این مراکز درمانی حذف شده و اینک تنها خدماتی مانند کشیدن دندان و یا داروهای غیر تخصصی و عمومی آن هم با نوبت دهی اینترنتی که به محلی برای کاسبی عده ای سودجو تبدیل شده، به مراجعان ارائه می شود.
در این شرایط که خدمات درمانی و کیفیت ارائه ویزیت پزشکان به حداقل ممکن تنزل پیدا کرده طرح توسعه بیمارستان کوثر آن هم با این همه تبلیغات و شلوغ بازی هایی که توسط مسئولان مختلف در چند سال اخیر شاهد آن بودیم به نظر شبیه یک “شوی تبلیغاتی” است تا گامی در جهت ارائه خدمات بیشتر به جامعه بیمه شدگان تامین اجتماعی!
البته “کفش کهنه در بیابان غنیمت است” چرا که با نگاهی به وضعیت مراکز تامین اجتماعی در دیگر شهرهای استان و ساعات حضور پزشکان حتی عمومی در این مراکز مشخص می شود کیفیت ارائه خدمات در بروجرد چند پله ای بالاتر از شهرهای دیگر استان به جز مرکز استان است.
بدون نظر! اولین نفر باشید